Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn có thể thay đổi ngày đặt phòng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua hotline. Vui lòng lưu ý các điều khoản về thời hạn thay đổi tối thiểu 48 giờ trước ngày nhận phòng.

Đối với hầu hết các loại phòng, chúng tôi cho phép hủy miễn phí trước 72 giờ. Các trường hợp hủy muộn hoặc không đến nhận phòng có thể chịu phí tương đương với đêm nghỉ đầu tiên. Chi tiết vui lòng xem trong xác nhận đặt phòng của bạn.

Việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm khách đến. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp phòng cho quý khách sớm nhất có thể.

Khách có thể thanh toán trực tuyến bằng mã QR qua PayOS. Các khoản thanh toán tại quầy được lễ tân kiểm tra và xác nhận trên hệ thống.

Booking trực tuyến cần hoàn tất khoản thanh toán do hệ thống yêu cầu trước khi được xác nhận. Chi phí dịch vụ phát sinh được thanh toán trực tuyến hoặc quyết toán tại quầy khi checkout.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay bằng xe hạng sang. Vui lòng cung cấp thông tin chuyến bay của bạn ít nhất 24 giờ trước khi đến để chúng tôi sắp xếp chu đáo nhất.

Bữa sáng buffet được phục vụ tại nhà hàng L'Avenue từ 6:30 sáng đến 10:30 sáng hàng ngày. Chúng tôi cũng cung cấp thực đơn bữa sáng tại phòng 24/7.